cluk8 coi trọng quyền riêng tư của bạn như một giá trị cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ thông tin truyền tải qua SSL 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
cluk8 tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của thành viên.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật của cluk8 tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu.
Tóm tắt quan trọng: cluk8 thu thập thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi nền tảng giải trí trực tuyến cluk8 (sau đây gọi là "chúng tôi"), vận hành tại địa chỉ https://cluk8.net. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng , lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của cluk8.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng cluk8 thông qua website, ứng dụng di động hoặc các kênh liên lạc chính thức của chúng tôi tại Việt Nam.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của cluk8, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Phạm vi địa lý: Chính sách này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bảo mật thống nhất.
cluk8 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví MoMo | Có (rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian chơi | Tự động |
cluk8 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:
cluk8 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
cluk8 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
⚠️ Cảnh báo: cluk8 sẽ không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân qua email hoặc tin nhắn không được yêu cầu. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên cluk8, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
cluk8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ cluk8. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, vui lòng tham khảo hướng dẫn của trình duyệt bạn đang sử dụng.
cluk8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: cluk8 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (thông thường là 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam). Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
✅ Cam kết bảo mật: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cluk8 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được cluk8 lưu trữ và xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của cluk8 qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
cluk8 nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
⚠️ Nhắc nhở quan trọng: Nếu bạn là thành viên đã đăng ký, hãy đảm bảo rằng thiết bị và tài khoản của bạn không được người dưới 18 tuổi tiếp cận. Việc để người vị thành niên sử dụng tài khoản của bạn là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản & Điều kiện của cluk8.
cluk8 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, cluk8 sẽ thông báo cho bạn thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách cluk8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Cam kết phản hồi: cluk8 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn và lý do cụ thể.
Chúng tôi xây dựng nền tảng bảo mật toàn diện để bạn có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn và minh bạch.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và cluk8 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người thật, đủ 18 tuổi mới có thể tham gia, bảo vệ cộng đồng thành viên khỏi gian lận.
cluk8 tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua hỗ trợ khách hàng.
Hệ thống giám sát hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực, bảo vệ tài khoản của bạn mọi lúc.
Chính sách bảo mật của cluk8 được xây dựng và cập nhật liên tục để tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên trên toàn Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với sự bảo mật tuyệt đối. Đăng ký chỉ mất 2 phút!
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Hãy chơi có trách nhiệm